Enseñe a sus hijos acerca del 9-1-1
En una emergencia, ¿sabrían sus hijos cómo llamar para pedir ayuda? El Montgomery County Fire and Rescue Service (Servicio Bomberos y Rescate del Condado de Montgomery) ofrece los siguientes consejos prácticos para ayudar a que niños tan pequeños como de tres años de edad aprendan todo acerca del 9-1-1:
- Siempre refiérase al número como el "nueve-uno-uno," no como el "nueve-once." En una emergencia su hijo podría confundirse si no puede encontrar el botón del número "once" en su teléfono.
- Asegúrese de que su hijo sepa su nombre y su dirección para que pueda dárselo al operador.
- Se debe enseñar a los niños que el operador es un amigo que podría hacerles preguntas como dónde viven, qué clase de emergencia tienen o quién necesita ayuda.
- Sus niños deben saber que el 9-1-1 es únicamente para emergencias. Déles ejemplos de lo que es una emergencia y explíqueles que el 9-1-1 no es un juguete o un juego y que debe usarse sólo si la persona cree que necesita la ayuda del cuerpo de bomberos o del departamento de policía.
- Recuérdele a su niño que, en la mayoría de los casos, es posible que ya se haya enviado ayuda antes de terminar la llamada y que no debe preocuparse si sus respuestas son muy largas o que si permanece en el teléfono demasiado tiempo retrasará la llegada de la asistencia.
- Todos los operadores 9-1-1 están capacitados para obtener la mayor información posible al mismo tiempo que se organizan para enviar al equipo de emergencia. El operador puede darle instrucciones para ayudar a la persona enferma o lesionada antes de que lleguen los servicios de emergencia.
- Cuando denuncie un incendio, recuérdele a sus hijos que deben "salir y quedarse afuera" y SIEMPRE llamar al 9-1-1 desde un lugar seguro, como la casa de un vecino.
